保修政策

1.電機3年包換保修；人為、使用不當引起的損壞（如自行更換非匹配的配件），不在保修范圍。

2.電腦主板保修24個月；電腦主板所提供的免費保修服務以生產廠商保修條例為準，所配置的不見均貼有質保標簽，用戶不得撕毀，否則保修無效；對于操作不當、病毒等引起的軟件故障（如系統破壞等）、濫用或誤用所造成的硬件故障，提供有償服務。

3.控制板、開關電源、門禁控制器保修12個月；門禁用戶容量升級不在保修范圍。

4.超出免費保修期，將按規定收取維護服務費，更換的配件收取配件成本費用。

5.以下情況不屬于免費保修范圍：

*不可抗拒力貨人為造成的損壞的；
*自然災害（如雷擊、臺風、水浸等）造成的損壞的；
*耗材、易損壞配件；
*電壓不穩定或超出設備標準電壓造成的損壞的；
*由于非我公司軟硬件引起的兼容性問題；
*未經我公司同意而私自拆裝、維護造成的損壞的；

6.本保修條款解釋權歸本公司所有。